Прежде всего, стоит определить, что такое досудебное урегулирование споров. Это процесс, в ходе которого стороны пытаются договориться и решить конфликт через переговоры, медиацию, арбитраж или другие альтернативные методы разрешения споров. Это может включать переписку между сторонами, встречи, обмен мнениями и предложениями.